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Política de Privacidade

Como tratamos e protegemos os seus dados pessoais, nos termos do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679).

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Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Anderson Melo (Anderson Melo SEO), responsável pelo sítio marealgarve.com, contactável pelo email andersonmeloseo@gmail.com e através de andersonmeloseo.com.br.

Esta política explica que dados recolhemos, para que fins, com que fundamento legal, com quem os partilhamos e quais os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável (Lei n.º 58/2019).

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao que nos pede:

  • Dados de contacto que nos fornece nos formulários ou no chat: nome, email, telefone e a mensagem/pedido que escreve.
  • Dados de navegação e de atribuição: quando clica num botão «Ver na Homing», registamos o endereço IP, a data e hora, a página de origem e o tipo de pedido, para fins de medição e prevenção de fraude.
  • Preferências guardadas no seu dispositivo (armazenamento local): filtros de pesquisa e o registo da sua escolha de cookies. Ver a Política de Cookies.

Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, opiniões, etc.) e pedimos que não as inclua nas mensagens.

Para que usamos os dados e com que fundamento

Tratamos os seus dados com os seguintes fins e fundamentos jurídicos (artigo 6.º do RGPD):

  • Responder ao seu pedido e contactá-lo sobre alojamento no Algarve — com base no seu consentimento (art. 6.º/1/a) e nas diligências pré-contratuais que solicita (art. 6.º/1/b).
  • Encaminhar o seu pedido a empresas parceiras do setor de alojamento para que lhe respondam — com base no seu consentimento.
  • Segurança, prevenção de fraude e medição de desempenho (registo de cliques de atribuição) — com base no nosso interesse legítimo (art. 6.º/1/f).
  • Cumprir obrigações legais a que estejamos sujeitos.

Com quem partilhamos os dados

Os seus dados podem ser comunicados a:

  • Empresas parceiras do setor de alojamento no Algarve, para responderem ao seu pedido de contacto.
  • Prestadores de serviços técnicos que atuam por nossa conta (subcontratantes): alojamento do sítio (Hostinger), serviço de email e a plataforma de gestão de contactos GoHighLevel/LeadConnector (chat).
  • Homing Portugal, quando opta por seguir para reservar — passa a aplicar-se a política de privacidade dessa plataforma.

Não vendemos os seus dados a terceiros sem relação com o pedido que nos dirige.

Transferências internacionais

A funcionalidade de chat utiliza a plataforma GoHighLevel/LeadConnector, com servidores nos Estados Unidos. Caso a utilize, os dados que introduzir podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de garantias adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia). Se não consentir, não utilize o chat — pode contactar-nos pelo formulário ou por email.

Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os dados de contacto apenas durante o tempo necessário para gerir o seu pedido e a relação daí resultante e, depois, durante os prazos exigidos por lei. Os registos técnicos de atribuição são conservados por um período limitado e depois eliminados ou anonimizados. Findos os prazos, os dados são apagados.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados e obter uma cópia;
  • Retificar dados incorretos ou incompletos;
  • Apagar os seus dados («direito a ser esquecido»);
  • Limitar ou opor-se ao tratamento;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email para andersonmeloseo@gmail.com. Responderemos no prazo legal. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)www.cnpd.pt.

Segurança e menores

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo ligação cifrada (HTTPS). Ainda assim, nenhum sistema é totalmente inviolável.

Este sítio não se dirige a menores de 16 anos e não recolhe intencionalmente os seus dados. Se considerar que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para os eliminarmos.

Cookies e alterações

Para saber que cookies e armazenamento utilizamos, consulte a Política de Cookies.

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A data da última atualização consta no topo desta página.

Perguntas frequentes

Quem é o responsável pelos meus dados?

O responsável é Anderson Melo, que gere o sítio marealgarve.com. Pode contactá-lo por email para andersonmeloseo@gmail.com para qualquer questão de proteção de dados.

Como apago os meus dados?

Basta enviar um email para andersonmeloseo@gmail.com a pedir o apagamento. Tratamos o pedido nos termos do RGPD e confirmamos quando estiver concluído.

Os meus dados são vendidos?

Não vendemos dados a terceiros sem relação com o seu pedido. Partilhamos o seu contacto com empresas parceiras de alojamento apenas para lhe responderem, com o seu consentimento.

Para onde vão os dados do formulário?

São enviados ao responsável pelo tratamento para gerir o seu pedido e, com o seu consentimento, a empresas parceiras de alojamento que lhe possam responder.

Onde reclamo?

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

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